Como ponerme en contacto con zalando
Socio de Zalando
Zalando es un minorista alemán de moda online especializado en calzado, ropa y accesorios. La empresa se fundó en 2008 y desde entonces ha crecido hasta convertirse en uno de los mayores minoristas de moda online de Europa. Pero este crecimiento conlleva un reto: ponerse en contacto con su servicio de atención al cliente.
Ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Zalando puede ser complicado, sobre todo si necesitas hablar con alguien. Aunque su sitio web afirma ofrecer atención telefónica en directo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, puede resultar casi imposible hablar con un representante humano. En su lugar, te ponen en espera y te envían a través de un árbol de opciones telefónicas aparentemente interminable. Cada vez que seleccionas una opción, te vuelven a poner en espera, y al cabo de unos minutos te ponen en otra cola telefónica.
La forma más sencilla de ponerse en contacto con Zalando es a través de su chat en directo. Para ello, accede a tu cuenta y haz clic en el botón "chat en vivo". Si el bot no puede ayudarte, te transferirá a un representante de atención al cliente que podrá ayudarte con tu consulta.
Zalando de en español
Los pedidos de Zalando pueden rastrearse utilizando el número de seguimiento del envío o el número de pedido. Zalando entrega a menudo con MyHermes UK, Yodel, PostNord, SDA, MyHermes DE, DHL Express, DPD y usted puede seguir la localización de sus mercancías usando el número de seguimiento proporcionado, que se encuentra en la página de pedido de Zalando.
Puede encontrar una estimación de entrega personalizada en el correo electrónico de confirmación de envío enviado a su dirección de correo electrónico. Así que si se pregunta dónde está su pedido, por favor espere hasta esta fecha para que su pedido llegue.
Si su paquete ya ha sido enviado, puede seguirlo en todo momento a través del enlace de seguimiento del servicio de mensajería. En cuanto se envíe su paquete, recibirá un correo electrónico de confirmación que incluye el número de seguimiento y un enlace para ver el estado actual de la entrega desde el sitio web de la empresa de mensajería.
¿Cuánto tarda la entrega estándar? La entrega estándar tarda entre 3 y 5 días (de lunes a sábado). También puede comprobar si el paquete ha sido entregado a un vecino. Si no es el caso y el paquete no le ha sido entregado en el plazo de una semana tras el envío, póngase en contacto con Zalando.
Grupo Zalando
Los pedidos de Zalando pueden rastrearse utilizando el número de seguimiento del envío o el número de pedido. Zalando suele realizar sus envíos a través de MyHermes UK, Yodel, PostNord, SDA, MyHermes DE, DHL Express, DPD y puede seguir la ubicación de sus artículos utilizando el número de seguimiento proporcionado, que encontrará en la página de pedidos de Zalando.
Puede encontrar una estimación de entrega personalizada en el correo electrónico de confirmación de envío enviado a su dirección de correo electrónico. Así que si se pregunta dónde está su pedido, por favor espere hasta esta fecha para que su pedido llegue.
Si su paquete ya ha sido enviado, puede seguirlo en todo momento a través del enlace de seguimiento del servicio de mensajería. En cuanto se envíe su paquete, recibirá un correo electrónico de confirmación que incluye el número de seguimiento y un enlace para ver el estado actual de la entrega desde el sitio web de la empresa de mensajería.
¿Cuánto tarda la entrega estándar? La entrega estándar tarda entre 3 y 5 días (de lunes a sábado). También puede comprobar si el paquete ha sido entregado a un vecino. Si no es el caso y el paquete no le ha sido entregado en el plazo de una semana tras el envío, póngase en contacto con Zalando.
Zalando eu
Si llama desde Bélgica: llame al 0800 797 34O si llama desde el extranjero: llame al +32 800 797 34para ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Zalando Coste: Se trata de una línea gratuita si llamas con un teléfono fijoHorario: Lunes a viernes: de 8.00 a 20.00 y sábados y domingos: 10am - 6pm¿Quieres llamar? Utiliza los botones de abajo para obtener ayuda inmediata.
Es un poco anticuado y no obtendrás una respuesta rápida, pero también puedes enviar una carta al servicio de atención al cliente:Zalando SEConservicio de atención al clienteTamara-Danz-Str. 1 10243 BerlinAlemania
Las empresas tienen mucho miedo a las reacciones negativas y a la mala publicidad. Por eso a menudo no están presentes en las redes sociales u ocultan los datos de contacto de su equipo de atención al cliente. Con esta visión general de todos los equipos de atención al cliente y cómo contactar con ellos, puedes dejar de buscar los números de teléfono y las direcciones de correo electrónico de atención al cliente.
Comprar productos y servicios en Internet es fácil. Pero tener a alguien que te ayude después, cuando empiezan a surgir problemas, es más difícil. Por eso nos dijimos: "Convirtámonos en ese alguien y creemos una guía gratuita que ayude a la gente a encontrar todos los departamentos de atención al cliente". En resumen, somos un servicio de ayuda para encontrar todos los servicios de ayuda.