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La Comisión Federal de Comercio ha anunciado hoy que ha llegado a un acuerdo sobre las acusaciones de que Ticketmaster y sus filiales utilizaron tácticas engañosas para vender entradas de eventos a los consumidores. Ticketmaster ha acordado pagar reembolsos a los consumidores que compraron entradas para 14 conciertos de Bruce Springsteen en 2009 a través de su sitio web de reventa de entradas TicketsNow, y ser claro sobre los costes y riesgos de comprar a través de sus sitios de reventa.

"TicketsNow.com vendió entradas fantasma sin informar a los consumidores de que las entradas no existían. Luego, la empresa retuvo el dinero de los consumidores, a veces durante meses, cuando sabía que esos fans no iban a ver a Springsteen", dijo Leibowitz. "Está claro que los consumidores se merecen algo mejor. Merecen saber lo que compran, incluido el riesgo de que sus entradas no se materialicen."

NOTA: La Comisión presenta una denuncia cuando tiene "motivos para creer" que se ha infringido o se está infringiendo la ley, y considera que un procedimiento es de interés público. La denuncia no es una constatación ni una decisión de que el demandado haya infringido realmente la ley. La orden final estipulada tiene únicamente fines de conciliación y no constituye una admisión por parte de los demandados de una infracción de la ley. Una orden final estipulada requiere la aprobación del tribunal y tiene fuerza de ley cuando la firma el juez.

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Ya te hemos hablado de nuestro nuevo álbum 72 Seasons, así que ¿qué es lo siguiente ahora que hemos escapado del estudio? Salir a la carretera, ¡por supuesto! Queréis una gira, tenemos una gira... ¿qué tal dos años enteros de conciertos?

En los últimos años, nos hemos sentido muy inspirados por la dedicación y el ambiente familiar/comunitario de los fans que viajaron a San Francisco para nuestras recientes celebraciones de fin de semana, primero en 2019 con los dos shows de S&M2, seguidos por los shows del 40 aniversario del año pasado. Además de eso, nos lo pasamos genial formando parte de los Festivales Wimmer de 2021, cuando tocamos dos noches en una ciudad, cada una con un setlist totalmente diferente. Con todo esto en mente, ¡nació la gira M72!

Siguiendo con la temática de dos shows completamente únicos cada fin de semana, estamos emocionados de compartir el escenario con diferentes bandas cada noche, incluyendo algunas con las que hemos viajado antes y nuevos amigos que se unen a nosotros por primera vez. Se han apuntado a toda la aventura con nosotros Five Finger Death Punch, Ice Nine Kills y MammothWVH, y algunos de vosotros veréis a Pantera, Architects, Greta Van Fleet o Volbeat, dependiendo de los conciertos a los que asistáis. Todos los detalles están en el listado de fechas que figura más abajo y en las páginas de cada concierto.

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Si necesitas ayuda con tu pedido, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Ticketmaster directamente a través del sitio web de la empresa. Accede a tu cuenta, selecciona el pedido con el que necesitas ayuda y haz clic en el botón de contacto de Ticketmaster. Ten en cuenta que los representantes de atención al cliente de Ticketmaster están disponibles de lunes a viernes de 9 a.m. a 12 a.m., hora del este.Antes de marcar el número de teléfono de Ticketmaster, consulta el sitio web de la empresa y busca la sección de preguntas frecuentes. La página de ayuda de Ticketmaster ofrece muchas instrucciones paso a paso y ayuda con artículos para los consumidores. Elige el tema pertinente e introduce la frase clave de tu problema en la barra de búsqueda. Obtendrás una lista de resultados disponibles.

Ticketmaster está considerada una de las principales empresas de venta de entradas y marketing de espectáculos en directo del mundo. La empresa se fundó en 1976. Ticketmaster atiende a más de 9.000 clientes en todo el mundo en múltiples categorías de eventos, proporcionando servicios exclusivos de venta de entradas para los principales recintos, estadios, franquicias y ligas deportivas profesionales, equipos deportivos universitarios, salas de artes escénicas, museos y teatros. Actualmente operamos en 20 mercados de todo el mundo facilitando la venta de entradas, servicios de reventa de entradas, marketing y distribución a través de www.ticketmaster.com, uno de los mayores sitios de comercio electrónico de Internet. La sede corporativa de la empresa se encuentra en West Hollywood, California. Ticketmaster también gestiona 6.700 puntos de venta al por menor y una red mundial de centros de atención telefónica.

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Se ruega llegar al menos treinta minutos antes del comienzo del concierto para que se le asigne un asiento dentro de la zona adquirida. El concierto comenzará puntualmente, por lo que el público debe estar ya sentado de antemano. No es posible incorporarse al evento una vez comenzado. Recuerde que nuestras entradas no admiten cambios ni devoluciones.

Su asiento pertenece a una zona específica en función de la visibilidad elegida. Una vez que llegue al evento, mostrará su entrada y un acomodador le guiará hasta su zona de asiento. Los asientos se asignarán por orden de llegada (siempre dentro de la zona de su entrada).

No se permite ningún tipo de fotografía o vídeo durante el espectáculo, excepto en la última canción. Sólo se podrán tomar fotos y vídeos durante la última pieza y sin flash, según indiquen nuestros músicos.

Esto dependerá de la sala de conciertos donde se celebre el evento. Como norma general, no se pueden consumir bebidas en el recinto ni se permite la entrada de comida o bebida en su interior. Puede traer agua consigo.